郑州高新区林内燃气灶热水器热水器维修电话
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郑州市维修服务区域:金水区、惠济区、中原区、管城区、二七区、郑州郑东新区、上街区、荥阳附近等辖区、均设有维修服务点
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>上门检查故障并报价——>接受报价,维修——>填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
注意:如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司,公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修,一切问题公司概不负责! 维修完成后请验收《维修保修单》并确认签字,并积极配合公司回访,回访属实才能享受正常保修!
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全*,客户,舒心,安心放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量*;优质服务、信誉*
三、企业目标:创*的品牌
四、员工宗旨:做*的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务缺陷,客户*满意
在用户报修客户在十分钟内做出回应,技术人员会尽量在两小时内服务到家;维修师傅在服务过程中会严格遵守操作规范,以保证服务质量;在服务完成以后,涉及到保修期外收费的,坚决执行物价局及厂家收费规定;如果属于用户使用所产生的故障,用心跟用户讲解
建设丰富的家电维修文化,一直继承与发扬企业经营理念:“用我们的真诚为顾客创造价值,用我们的技术为顾客保驾护航”,切实让客户享受到便捷。,公司一直以优质、贴心的服务,受到广大客户的一致好评;极具开创性的“原版服务”理念与模式,为家电用户提供准确、便捷的解决家电维修和服务方面的技术问题,并且以高端的设备,专业的技术,严谨的标准力求为客户提供的服务。
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